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Des services de gestion et de marketing des médias sociaux destinés aux hôteliers


L’équipe de marketing dans les médias sociaux de BookLogic propose des services et des solutions spécialement adaptées à vos objectifs de présence sur les médias sociaux. Notre objectif principal dans ce type de markéting est de vous aider de manière professionnelle à identifier votre public cible et à vous positionner de façon à ce que celui-ci voie vos produits et services comme réponses à ces besoins et attentes sur les médias sociaux. Cela vous permettra d’améliorer votre présence sur ce canal de média qui est en perpétuelle évolution et de créer, en conséquence, une nouvelle source de prospects. En bref, une stratégie de markéting selon laquelle tout le monde est gagnant.

 

Pourquoi le marketing dans les médias sociaux est-il nécessaire pour un hôtel ?

Selon statista.com, l’une des plus grandes plateformes de données statistiques, on estime qu’il y aura environ 2,77 milliards d’utilisateurs des médias sociaux dans le monde en 2019, par rapport à 2,47 milliards d’utilisateurs en 2017. Avec ce genre de faits, personne ne peut nier l’importance des médias sociaux dans le markéting dans le domaine de l’hôtellerie.

De toute évidence, de nos jours presque tout le monde utilise les médias sociaux. Ceci dit, il y a toujours quelqu’un sur une plateforme de médias sociaux ou sur une autre qui voudrait accéder à vos offres ou services. Sachant cela, comment allez-vous trouver un moyen de vous positionner au mieux sur les médias sociaux en tant qu’institution hôtelière ? C’est là que le marketing par les médias sociaux entre en jeu !

Une bonne stratégie de marketing sur les réseaux sociaux vous permettra d’attirer votre public cible, de promouvoir votre marque, de dialoguer de manière appropriée et efficace avec votre public (clients potentiels) et d’améliorer vos résultats de recherche pour des termes de recherche (mots clés) directement ou indirectement liés à votre marque.

Avantages de l’utilisation du marketing sur les médias sociaux :

  • Vous pouvez exploiter les informations que vous pouvez tirer à partir de statistiques provenant des médias sociaux pour en apprendre davantage concernant les relations de vos clients cibles avec votre marque.
  • Le marketing dans les médias sociaux vous permet d’atteindre des milliers de clients potentiels rapidement, voire en temps réel, et avec des couts bien moindres.
  • La présence de votre marque sur les médias sociaux vous aide à en renforcer la notoriété auprès de votre audience ciblée
  • Des campagnes de marketing de médias sociaux réussies permettent de générer beaucoup de trafic ciblé vers votre site Web et d’améliorer vos performances en matière de référencement d’une manière générale.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Notre équipe de professionnels spécialisés dans le markéting sur les reseaux sociaux optimisera et améliorera efficacement votre portée sur les médias sociaux.

  • En Utilisant des publications pertinentes pour engager votre public cible
  • En augmentant le trafic vers votre site Web
  • En augmentant vos réservations directes

Notre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux

Notre équipe examinera de plus près ce que votre public cherche en allant sur les réseaux sociaux, et ce, par le biais de publications engageantes et pertinentes, de concours périodiques, de sondages et d’enquêtes, etc. Ces approches sont un moyen de façonner votre stratégie marketing sur les médias sociaux qui permet de créer des campagnes de promotion efficaces pour votre marque.

Examen de vos comptes sur les médias sociaux

Nous examinerons tous vos comptes sur les différentes plateformes de réseaux sociaux afin de déterminer la qualité de votre présence en ligne, vos performances en communication avec votre public et l’engagement de celui-ci envers votre marque. Les résultats obtenus à travers cet examen nous permettront de bien comprendre comment aborder au mieux vos campagnes de markéting.

Gestion de vos comptes sociaux

Nous gèrerons chacun de vos comptes sur les médias sociaux, et nous assurons que les mises à jour sont pertinentes et publiées régulièrement conformément à un calendrier d’entretien à long terme de votre présence.

Étude de marché continue

Nous continuerons d’étudier votre marché régulièrement et de suivre de près l’évolution du côté de la concurrence afin de vous tenir au courant des dernières tendances et vous aider à optimiser vos stratégies de marketing sur les médias sociaux pour réaliser de meilleurs résultats en matière de conversions. L’essentiel, c’est de nous assurer que toutes nos démarches donnent les résultats souhaités.

Plan de gestion de contenu

Un plan de gestion de contenu sera élaboré afin de vous aider à gérer vos attentes selon une feuille de route vous indiquant comment atteindre les résultats souhaités. Tous les contenus programmés seront élaborés en prenant compte des données acquises via des analyses de marché continues.

Gestion complète des médias sociaux :

Évidemment, toute démarche ne sera entreprise qu’après avoir eu votre approbation. Nos graphistes internes s’occuperont du côté artistique de toutes les créations de contenus. Notre consultant interne en médias sociaux sera là pour répondre à toutes vos questions concernant vos comptes sociaux, etc.

Rapports client

Des rapports d’avancement de nos compagnes de markéting sur les médias sociaux seront soumis sur une base mensuelle ou trimestrielle, selon ce que préfère le client.

Les rapports souligneront également les performances périodiques en termes de notoriété de la marque, d’engagement du public, d’acquisition de prospects et de taux de conversion.