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什么是中央预订系统(CRS)?
中央预订系统(CRS)是一个计算中枢,在一处集中保存酒店的客房房态、价格、预订、宾客数据与支付处理,并将其分发至每一个销售渠道:OTA、GDS、元搜索引擎与自有预订引擎。只要某个渠道产生一笔预订,库存便会在各处实时更新。
XRS 是 BookLogic 的中央预订系统。它让独立酒店、度假村与酒店集团能够从一个中央后台管理整个预订与分销业务——线上线下皆然。
中央预订系统是您业务的心脏。XRS 集中每一笔预订,消除系统之间的手工操作,并提供房态、价格与宾客数据的唯一可信来源。
XRS 中央预订系统的核心功能
集中管理
在一个界面上管理全酒店的客房、价格、库存与预订。
实时同步
价格与房态在数秒内更新至每个相连渠道,杜绝差错。
全渠道分销
从一个中枢经由 OTA、GDS、元搜索与自有预订引擎触达宾客。
多语言与多币种
服务多元的国际客群,以本地化体验提升转化。
报表与分析
将访客行为与产出数据转化为提升收入的决策。
安全在线支付
内置支付网关,开箱即用地管理预订、取消与退款。
以用户为中心的界面
直观、集中的设计,团队几分钟即可上手。
完全集成的平台
与 MaxiChannel、MaxiBooking Engine 及 GDS/IDS 共享同一库存——各渠道始终一致。
割裂的系统每天都在流失收入
独立的 PMS、渠道工具、表格与 OTA 后台,意味着数据散落在十几个地方。当这些彼此分离的系统失去同步,您就得以超额预订、价格不一致和丢失的预订来买单。
用割裂的系统经营酒店难以为继,而手工维持一切一致几乎不可能。中央预订系统把这种割裂变为一个互联、可信的来源。
系统互不相连
预订与房态分散在互不沟通的工具里。
→ 差错、重复劳动手工对齐
员工每天在系统之间手工誊抄预订与价格。
→ 浪费工时、易出错价格与房态偏移
缺少唯一来源,各渠道显示不同的价格与库存。
→ 超额预订、信任流失缺乏全局视图
产出、入住率与宾客数据无法在一处看到。
→ 盲点、决策迟缓XRS 中央预订系统如何运作
无需复杂安装与漫长的 IT 项目。我们在每一步陪伴您。
连接并集中
我们连接您的官网、PMS、OTA、GDS 与元搜索,将所有客房、价格与预订统一到 XRS 后台。
从一个中枢管理
价格、房态与限制只需设置一次——XRS 在数秒内分发至每个渠道,并将每笔预订汇回统一库存。
卖得更多,省力更多
预订、支付与宾客数据汇聚一处,报表精准呈现何者奏效。
用 XRS 简化运营并实现收入最大化
BookLogic 的 XRS 中央预订系统(CRS)是一个强大、完整的平台,可优化酒店预订并简化您的整个分销。凭借先进功能,XRS 通过与多个分销渠道——包括 GDS、OTA 与元搜索——的无缝集成,助力酒店提升收入。
凭借全渠道的一致可见性,XRS 简化您的运营,同时将酒店的触达拓展至全球客群。手工操作减少,出错风险下降,团队得以把时间投入宾客体验。
以用户为中心的集中式预订管理
XRS CRS 提供直观、以用户为中心的设计,让管理员高效地管理住宿、价格与库存。当业务的所有关键要素集于一个系统,您便可轻松管理客房房态、价格与多媒体内容。
这一精简流程节省时间并确保顺畅的宾客体验,让您能够专注于卓越服务。当所有销售数据集于一个后台,您始终掌控全局。
从一个预订系统获得全球触达与效率
XRS 支持多种语言与货币,让您的酒店能够服务多元的国际客群。这种灵活性为世界各地的宾客带来个性化的预订体验,提升转化并增强您的全球声誉。
无论您经营一家本地酒店还是一个国际连锁,XRS 都能简化与全球客群的连接,助您轻松成长。
完整的预订报表与分析
XRS 提供详尽的报表与分析,服务于数据驱动的决策。从理解访客行为到发现未被利用的营销机会,XRS 为您提供足以重塑营销策略的洞察。
运用这些分析来提升忠诚度、促进复订,并打造加速收入增长的精准营销活动。
中央预订系统,背靠 20 多年的酒店技术
您的整个业务
OTA、GDS、元搜索与直接预订,皆出自一套 XRS 中央预订系统。
来源:BookLogic 平台数据实时更新
价格与房态在数秒内反映至所有相连渠道。
来源:BookLogic 平台数据以间夜计的分销能力
BookLogic 的 GDS/IDS 网络全年无休运转,具备庞大的全球覆盖。
来源:BookLogic 平台数据长期合作关系
我们许多合作酒店与 BookLogic 合作已超过六年,收入持续增长。
来源:BookLogic 合作伙伴评价全年 365 天在线支持
我们的 Partner Success 团队在问题出现时即刻响应并迅速解决。
来源:BookLogic Partner Success自 2004 年深耕酒店技术
在迪拜、德国与土耳其设有办公室,服务酒店、OTA 与旅游运营商。
来源:BookLogic中央预订系统为您酒店带来的收益
酒店选择 XRS 中央预订系统所获得的收益。
CRS 对比 Channel Manager 对比 PMS
三种工具,三项职责——共享同一库存时效果最佳。
| 中央预订系统(CRS) | 渠道管理器 | 酒店管理系统(PMS) | |
|---|---|---|---|
| 主要职责 | 集中库存、价格与预订,并分发至每个渠道 | 将价格与房态分发至 OTA、GDS 与元搜索 | 管理内部运营:入住、客房清洁、账务 |
| 预订来源 | 全部:官网、OTA、GDS、呼叫中心、到店 | 外部在线渠道 | 主要是前台与酒店 |
| 核心收益 | 整个业务的唯一可信来源 | 更广触达、零超额预订 | 日常运转顺畅 |
| BookLogic 产品 | XRS Central Reservation System | MaxiChannel Manager | 与您的 PMS 集成 |
XRS CRS、MaxiChannel Manager 与 MaxiBooking Engine 共享同一库存,因此每个渠道始终显示相同房态。
适用于各类酒店的中央预订系统
独立与精品酒店
从一个后台经营整个预订业务——无需额外人手与系统。
度假村与季节性物业
在一处管理复杂的季节价格、配额与多种房型。
酒店集团与连锁
跨多家酒店集中预订、价格与报表。
关于中央预订系统的常见问题
什么是中央预订系统(CRS)?
XRS 的 7 项基本功能是什么?
使用 XRS 能带来哪些收益?
CRS 与 GDS 有何区别?
CRS 与 Channel Manager 有何区别?
XRS CRS 能否与我的 PMS 及渠道集成?
中央预订系统为何重要?
中央预订系统的费用是多少?
平台的其他模块
BookLogic 的各模块与 XRS Central Reservation System 完美协作。