1. 各方
1.1. 服务提供商/中介机构(BOOKLOGIC)
商品名称:BookLogic Turizm ve Bilgisayar Yazılım ve Ticaret Ltd. Şti。
地址:Ikitelli, Ikitelli OSB Mh, YTU Teknopark Sk.编号:1 办公室:219, 34490 Başakşehir / 伊斯坦布尔
电话:+90 850 885 0900
电子邮件: reservation@booklogic.net
MERSIS编号:0624031991100017
税务局/编号:6240319911
1.2. 消费者(买方)
姓名:[●]
地址:[●]
电话:[●]
电子邮件:[●]
(任何通过成为网站会员或非会员方式进行预订的自然人均称为“买方”。)
2. 协议标的
2.1.
本协议的主题是买方通过网站https://booklogic.reservehotel.net预订住宿设施,该预订以电子方式作为远程合同进行,包括确定服务的特征、销售价格、付款条件以及取消/修改条件。
2.2.
BookLogic是一个在线平台,为买家和住宿设施提供预订中介服务。住宿服务完全由买家在预订过程中选择的酒店/设施提供和履行。
3. 服务的主要特点和价格
3.1.
住宿服务的类型、等级、地点、入住/退房日期、人数、房间类型、膳食类型、附加服务以及所有其他功能均列在买方在网站上选择和确认的预订摘要中。
3.2.
总售价包括房费、税费、服务费(如有)以及预订过程中列明的其他项目。所有金额均会在付款前清晰显示给买方。
3.3.
价格以预订时有效的货币计算。外币交易的汇率和交易条件由买方银行决定。
4. 付款方式
4.1.
买方可以使用信用卡、借记卡或其他可用的支付方式支付预订金额,可以一次性付清,也可以分期付款(如果设施/提供商提供分期付款方式)。
4.2.
只有在完成付款后,预订才算最终生效。付款后,预订详情将通过屏幕通知和/或电子邮件发送给买方。
4.3.
如果买方使用的银行卡遭到未经授权或非法使用,导致银行或相关机构取消付款,则可能无法提供住宿服务,买方可能要对由此造成的任何损失承担责任。
5. 协议的签订和信息披露
5.1.
买方声明,他们已阅读、理解并以电子方式批准了所选设施的初步信息表、取消和修改条件以及预订屏幕上提供的所有其他信息。
5.2.
本远程销售协议在买方点击“确认预订/购买/付款”按钮或类似按钮时以电子方式达成。
6. 撤回权及例外情况
6.1.
根据《消费者保护法》第 6502 号和《远程合同条例》,对于必须在特定日期或特定期限内提供的住宿服务,买方不享有 14 天的一般撤回权。
6.2.
因此,买方只能在预订时酒店/设施的取消政策范围内取消或修改预订,且该政策须经买方批准。
7. 取消、修改和未到场
7.1.
取消和日期/姓名变更须遵守相关设施的取消和修改政策,具体规定请参见预订页面和/或初步信息表。
7.2.
根据适用政策:
- 在免费取消期限内取消订单,款项将全额退还或退回至原卡/账户,具体退款时间取决于支付服务提供商的处理速度。
- 在免费取消期限之后或临近入住日期取消预订,可能会收取费用或收取全额预订金额。
- 如果买方未到达场地(“未到”),场地可能会根据其政策收取费用,买方事先已接受该政策。
7.3.
预订变更(日期、人数、房间类型等)的请求取决于实际情况和酒店的变更条件;可能会有价格差异。
8. 服务履行、不可抗力及责任
8.1.
住宿服务完全由酒店/设施负责。任何服务故障/不完整、设施关闭、破产、超额预订或无法提供住宿的情况,均由设施负责。
8.2.
BookLogic 作为平台和预订中介,对于因技术错误、系统故障、第三方支付提供商问题或不可抗力情况而引起的问题,仅对其自身过错承担责任。
8.3.
不可抗力包括战争、自然灾害、罢工、官方决定、流行病、交通障碍、基础设施或网络故障以及其他超出双方控制范围的事件。如果因上述事件导致履行合同无法进行,双方应本着诚信原则合作,根据相关设施的政策,寻求新的解决方案,例如更改日期、改期或退款。
9. 个人数据保护
9.1.
买方在预订过程中共享的个人数据(身份、联系方式、付款信息、交易信息)可根据《个人数据保护法》第 6698 号进行处理,用于处理预订、确认、开票、客户关系和履行法律义务等目的。
9.2.
买方确认已阅读并接受网站上的数据保护信息和同意书,并可随时联系 BookLogic 行使数据主体权利(请求信息、更正、删除等)。
10. 通知
10.1.
本协议项下双方之间的任何通知均应发送至买方在预订时提供的电子邮件地址或电话号码。
10.2.
如果买方未能通知 BookLogic 其联系信息的变更,则发送至先前提供的联系方式的通知将被视为有效。
11. 争议解决
11.1.
因本协议引起的任何争议,应由买方居住地或交易发生地的消费者仲裁委员会在贸易部规定的金额限额内进行裁决。超过该限额的争议,应由消费者法院管辖。
11.2.
双方同意在采取法律行动前,本着诚意寻求友好和解。
12. 执法
12.1.
买方声明,其已通过电子方式批准本协议和初步信息表,并且交易过程中提供的所有信息均属正确。
12.2.
本协议自买方确认预订之日起生效,并由双方以电子方式保存。
BOOKLOGIC TURIZM VE BıLGISAYAR YAZILIM VE TıC。有限公司ŞTı。